AIDE

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Imprimez-vous des tapis de sol personnalisés ?

Nous ne le faisons pas ! Tous les articles que vous voyez sur notre site Web sont des articles pré-stockés, ce qui signifie qu'ils ne sont pas fabriqués sur commande. Nous imprimons cependant nos propres vinyles et habillages de véhicules.

Quel est le délai d'exécution à partir de la commande ?

Nous publions généralement nos commandes tous les jours pour les tapis de sol, les accessoires, les vêtements et les autocollants. Nos kits de livrée sont cependant fabriqués sur commande et nous avons besoin d'au moins 1 semaine pour les fabriquer avant de les envoyer.

Je suis fauché, puis-je quand même acheter ?

Oui, vous pouvez ! Nous proposons un service de paiement en ligne sur tous nos produits. Vous trouverez cette option après l'avoir ajoutée au panier.

Quelle est votre politique de retour ?

Les kits de livrée sont-ils destinés aux deux côtés de la voiture ?

Oui ! Ici, rien n'est fait à moitié ! Nos kits sont livrés côté conducteur et côté passager.

Est-il facile d'appliquer un kit de livrée ?

Des connaissances dans n'importe quel secteur sont utiles, surtout si vous êtes un emballeur ou un enseigniste qualifié. Nous avons cependant conçu nos kits aussi conviviaux que possible.

Que contient un kit de livrée et de quels outils ai-je besoin ?

Chaque achat de kit de livrée contient non seulement le kit lui-même, mais également un ensemble d'instructions personnalisées adaptées à chaque véhicule. Le kit comporte une séquence de numérotation que nous avons créée pour garantir une installation facile ! Vous devrez cependant vous procurer vos propres outils et consommables que nous vous suggérons : un pistolet thermique, un applicateur en feutre, un couteau de précision, du ruban de masquage, des chiffons en microfibre et une solution de nettoyage (le nettoyant de surface Avery ou l'alcool isopropylique sont indispensables)

Est-ce que Sakura Creative peut installer mon kit ?

Oui, nous le pouvons ! Si vous pouvez nous envoyer un e-mail à steve@sakuracreative après l'achat de votre kit de décoration, nous planifierons notre prochain rendez-vous disponible avec vous pour l'installation. Remarque : cela comprend des frais d'installation distincts de l'achat du kit de décoration

Ma voiture n'est pas répertoriée dans l'éditeur de kits de livrée, mais je veux vraiment un kit ?

Aucun problème ! Dans la zone « Choisir une voiture » ​​de l'éditeur, basculez vers le bas et sélectionnez « Autre » . Vous trouverez ici une zone pour insérer des détails sur votre véhicule afin que nous puissions toujours créer votre kit. Cela comprendra des instructions personnalisées et une présentation de la maquette du véhicule qui vous sera envoyée directement par e-mail.

Allez-vous ajouter plus de voitures à l'éditeur ?

Absolument ! Nous allons continuellement enrichir notre bibliothèque avec des mises à jour mensuelles qui comprendront de nouvelles voitures, des kits de livrée et plus de fonctions à commander. Comme tout logiciel, le développement et le codage prennent du temps, alors soyez patient !

Le kit de livrée est-il livré avec la très belle couleur rouge que j'ai placée sur la voiture ?

Non, non, cette option est pour la couleur de peinture de votre voiture ! Ce n'est pas un rouleau de film d'emballage que nous envoyons également avec les kits. Il est strictement là pour mieux représenter l'aspect visuel de votre kit. Vous avez une WRX bleue qui traîne dans votre garage ? Super ! Sélectionnez la couleur bleue la plus proche de votre voiture, puis trouvez une combinaison de couleurs de kit de livrée qui vous plaît !

Pouvez-vous fournir des kits de livrée ou des graphiques personnalisés ?

Absolument ! C'est ce pour quoi nous sommes connus. Tous les travaux personnalisés peuvent être soumis à steve@sakuracreative.com.au et nous vous fournirons un devis gratuit.